Droit de rétractation
Dès l'instant que vous avez conclu le contrat de vente en tant que personne physique dans un but qui n'est pas imputable à votre activité professionnelle, libérale ou commerciale, (selon le paragraphe 13 du BGB), vous disposez d'un délai de 14 jours pour résilier le contrat de vente, sans fournir de motif, soit par écrit (lettre, fax ou mail, par exemple) soit en renvoyant la marchandise. Le délai ne court qu'à compter de la réception de la marchandise à votre domicile et que vous avez reçu une confirmation écrite.
Pour défendre votre droit de rétractation, il vous suffit de nous envoyer l'avis de rétractation ou la marchandise dans les temps. L'avis de rétractation est à envoyer à:
MAF Service GmbH
Sachsenwaldstr. 5
12157 Berlin
Allemagne
Fax +49-30-692066 259
E-Mail: service@maf-shop.com
Conséquence de la rétractation
Dans le cas d'une rétractation effective, les deux parties s'engagent à rembourser les prestations reçues ainsi qu'à restituer les éventuels profits qui en ont été tirés (intérêts par ex.). Si vous ne pouvez nous retourner les produits reçus qu'endommagés partiellement ou entièrement, vous devrez nous en rembourser la valeur.
Ceci ne s'applique pas dans le cas où la marchandise aurait été endommagée lors d'une vérification réalisée dans les conditions normales d'utilisation-comme vous l'auriez effectuée en magasin. En outre, en n'utilisant pas la marchandise comme votre bien propre, mais prudemment, et en ne faisant rien qui pourrait l'abîmer, vous pouvez éviter d'avoir à en rembourser la valeur.
Les marchandises pouvant être acheminées par colis sont à renvoyer sous notre responsabilité. Celles qui ne peuvent être acheminées par colis seront récupérées à votre domicile. Vous devez prendre les frais de renvoi en charge si la marchandise livrée correspond bien à la marchandise commandée, et si le prix des marchandises renvoyées n'excède pas 40,00 ¤ ou encore si, dans le cas d'un prix plus élevé, vous n'avez au moment de la rétractation par encore fourni la contrepartie ou la somme partielle convenue dans le contrat. Dans tous les autres cas, le renvoi de la marchandise ne vous coute rien.
Vous devez faire face aux obligations de remboursement des paiements dans un délai de 30 jours à compter de l'envoi de votre avis de rétractation.
Nous vous prions de ne pas renvoyer la marchandise non affranchie. Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation, nous vous ferons volontiers parvenir immédiatement un bon de retour, et la marchandise sera directement récupérée chez vous.
